Quinta-feira, Agosto 5

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RGE anuncia novo número de WhatsApp para atendimento digital.

A RGE está inovando mais uma vez. Desde o51) 9 9955-0002 início da pandemia e do isolamento social, a companhia vem investindo fortemente na digitalização dos seus canais para entregar mais opções de atendimento e facilidades aos clientes, que não precisam sair de casa para solicitar serviços à distribuidora. O atendimento por meio dos canais digitais do Grupo CPFL cresceu de forma acelerada ao longo de 2020 e 2021, atingindo 88,6% das solicitações realizadas em ambiente on-line dos mais de 30 serviços disponíveis. O App CPFL Energia, por exemplo, teve um crescimento expressivo durante o período da pandemia. De março, início da pandemia, para dezembro de 2020, aumentou em 227% o número de usuários, chegando a 1,5 milhão de downloads.  Em julho de 2021, o Grupo CPFL atingiu a marca de...
Facebook lança rival do Clubhouse para podcasts e áudio ao vivo
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Facebook lança rival do Clubhouse para podcasts e áudio ao vivo

O Facebook iniciou oficialmente a partir desta segunda-feira (21) a implementação das Live Audio Rooms, salas de bate-papo apenas por áudio dentro da rede social. A plataforma é uma versão da casa para o Clubhouse e os Espaços, também já lançados pelo Twitter. Segundo o Facebook, a ideia é "descobrir, ouvir e participar de conversas ao vivo com figuras públicas, especialistas e outros sobre tópicos nos quais você está interessado". Até 50 pessoas podem ser liberadas para falar em cada sala, um poder que cabe apenas ao anfitrião selecionar, sendo que o número de ouvintes é ilimitado. Salas ao vivo vão aparecer não apenas em um espaço dedicado no aplicativo, mas também no feed de notícias, caso algum dos seus contatos esteja envolvido. Os participantes podem interagir com as re...
WhatsApp: opção para acelerar velocidade do áudio já está disponível
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WhatsApp: opção para acelerar velocidade do áudio já está disponível

Se você faz parte do time que não curte receber os famosos áudios longos no WhatsApp, temos uma boa notícia! O recurso para reproduzir áudios em velocidade de 1,5x ou 2x mais rápida do que o normal já começou a ser distribuída para todos os usuários. A novidade já havia sido mostrada na versão beta do app e continua idêntica. Para alterar a velocidade entre 1x, 1,5x ou 2x basta clicar no balão correspondente ao áudio que deseja acelerar. É importante ressaltar que a opção ficará disponível apenas para a versão atualizada do aplicativo. O que você achou desta atualização?
Pagamento pelo WhatsApp: 10 dicas de segurança para não cair em golpes
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Pagamento pelo WhatsApp: 10 dicas de segurança para não cair em golpes

Especialistas alertam possíveis ameaças com lançamento de função para transferência via WhatsApp O WhatsApp liberou pagamentos pelo aplicativo para Android e iPhone (iOS) na última semana. A função de transferências permite enviar dinheiro para colegas e parentes direto pelo mensageiro, com mediação do Facebook Pay. Embora o WhatsApp Pay traga serviços de proteção como PIN, biometria e tokenização de dados financeiros, especialistas de segurança cibernética alertam que ele pode ser alvo de golpes. Segundo os profissionais, é necessário utilizar o WhatsApp Pagamentos com a atenção redobrada e seguir procedimentos básicos de segurança para não se tornar uma vítima de armadilhas digitais. De acordo com o diretor do laboratório especializado em segurança digital da PSafe Emilio...
Google Fotos deixará de ser gratuito em 1 mês: você está preparado?
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Google Fotos deixará de ser gratuito em 1 mês: você está preparado?

O Google Foto perderá o armazenamento gratuito ilimitado daqui a exatamente um mês. A novidade, que foi anunciada em novembro de 2020, finalmente se concretizará. Conforme determinado pelo serviço, a partir de 1º de junho, armazenamentos que ultrapassem 15 GB serão cobrados. Em uma matéria anterior, o TecMundo explicou algumas condições da mudança, como o fato de o limite de 15 GB não levará em conta a qualidade da imagem ou vídeo armazenados. Além disso, os arquivos salvos no serviço até a data limite não serão afetados. Em outras palavras, isso significa que somente as imagens enviadas a partir de junho deste ano serão consideradas. Embora de início esse número não seja impressionante, ele maior do que se vê em outros serviços — o iCloud da Apple, por exemplo, oferece somente 5...
Como enviar mensagens temporárias no Instagram e no Messenger
Tecnologia

Como enviar mensagens temporárias no Instagram e no Messenger

Saiba como mensagens temporárias no Instagram e no Facebook Messenger e também veja as regras do modo temporário Após a integração, apps do Facebook recebem os mesmos (ou bem similares) updates que se complementam. Um deles é o envio de mensagens temporárias no Instagram e no Messenger — recurso também presente em outro app do grupo, o WhatsApp. Esse envio de mensagens que se destroem e/ou desaparecem sozinhas,que permite enviar mensagens que somem após a tela do bate-papo ser fechada no celular. Mas, há alguns limites nisso. Mensagens temporárias [Instagram e Messenger] Vai aparecer em ambos os aplicativos como uma opção que você pode ativar e desativar nas configurações de cada janela de mensagem que iniciar ao abrir. Como ativar o modo temporário Você pode ativar e desativ...
Pena maior para crimes cibernéticos
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Pena maior para crimes cibernéticos

Proposta em final de tramitação pune com maior rigor os crimes cibenéticos. Aprovado no Senado Federal, modificado na Câmara dos Deputados, e portanto de volta à análise dos 81 parlamentares, um Projeto de Lei amplia as penas para crimes de furto e estelionato praticados com o uso de dispositivos eletrônicos: o crime cibernético. O projeto prevê de 4 a 8 anos de prisão para os golpistas. E aumenta ainda mais a pena pela utilização de estruturas de tecnologia fora do país. Desde o início da crise da Covid-19, muito em função do tráfego intenso originado pela implementação do PIX e do auxílio emergencial, o Brasil registrou aumento considerável em tentativas de fraudes eletrônicas. (Com informações da Rádio Senado). Fonte: Opovo online  
Como proteger o WhatsApp? Quatro dicas para colocar senha no aplicativo
Tecnologia

Como proteger o WhatsApp? Quatro dicas para colocar senha no aplicativo

É possível proteger o WhatsApp de clonagens e roubos de dados com algumas funções do próprio app para Android e iPhone (iOS). Ativar uma proteção extra na hora de acessar o mensageiro também pode impedir que curiosos bisbilhotem suas conversas. A lista a seguir traz quatro formas de colocar senha no WhatsApp, como ativando a verificação biométrica ou em duas etapas, e baixando aplicativos da Google Play que bloqueiam o acesso não autorizado ao mensageiro. Ativar a verificação em duas etapas Habilitar a verificação em duas etapas é uma opção para proteger o WhatsApp de clonagem. O recurso de segurança consiste no usuário criar uma senha de seis dígitos que é solicitada toda vez que o número é cadastrado em um celular novo. A função dificulta golpes de clonagem porque, por mais ...
Mensagens do Instagram e do Facebook Messenger agora podem ser integradas no Brasil
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Mensagens do Instagram e do Facebook Messenger agora podem ser integradas no Brasil

Opção vinha sendo testada desde setembro de 2020. Agora está disponível para todas as pessoas; veja como usar. O Facebook anunciou nesta quinta-feira (15) que a integração das mensagens do Instagram e do Messenger está disponível para todos os usuários no Brasil. A novidade foi anunciada em setembro passado, mas estava em teste em alguns países. Os usuários do Facebook poderão começar conversas e chamadas de vídeo com pessoas que estão no Instagram e vice-versa, mesmo que um dos envolvidos não tenha conta em uma das redes sociais. Segundo a rede social, não se trata de uma fusão as caixas de entrada do Messenger e Instagram, mas a possibilidade de comunicação entre as plataformas. Como usar? As pessoas que usam o Instagram verão uma tela sobre a integração ...
WhatsApp irá funcionar em breve sem conexão com a internet
Destaques, Tecnologia

WhatsApp irá funcionar em breve sem conexão com a internet

Um novo recurso do aplicativo WhatsApp deve agradar muito os usuários da plataforma de mensagens. Segundo o site especializado WaBetaInfo, o aplicativo também funcionará sem conexão com a internet (o popular 3G ou4G). A atualização do app consiste em um sistema multiplataforma que os usuários aproveitarão para usar o aplicativo, mesmo se o telefone estiver desconectado”. Os sistemas operacionais Android e iOS serão beneficiados pelo novo recurso do aplicativo, como revelado pelo site. Você poderá usar sua conta do app em muitos dispositivos. Isso inclui a versão para Windows, para que você possa usar o aplicativo no seu computador se o seu celular não tiver dados ou conexão móvel”, explica. Por enquanto é desconhecido quando esta atualização chegará, mas de acordo com o site já é um fato, ...